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Se o seu número alugado ou provisionado customizado suporta capacidades de SMS, você pode aproveitar a plataforma de automação para enviar mensagens de texto:

1. Ações de SMS

  • Enviar mensagens de confirmação após chamadas
  • Entregar informações de acompanhamento ou links
  • Enviar lembretes de compromissos
  • Fornecer atualizações rápidas ou notificações

2. Configuração

  1. Certifique-se de que seu número de telefone possui capacidade de SMS
  2. Use a ação “Enviar SMS” em seu fluxo de automação
  3. Configure o modelo de mensagem e variáveis
  4. Configure gatilhos (por exemplo, após conclusão da chamada)

3. Melhores Práticas

  • Mantenha as mensagens concisas e profissionais
  • Inclua instruções de cancelamento de inscrição se exigido pelas leis locais
  • Teste a entrega de SMS antes de campanhas grandes
  • Monitore taxas de entrega e custos

Nota: A capacidade de SMS depende da região e tipo do seu número de telefone. Entre em contato com o suporte para confirmar se o seu número suporta envio de mensagens de texto.