- Vendas/Marketing: Alcançar potenciais clientes, oferecer promoções.
- Cobranças/Lembretes: Verificar pagamentos atrasados ou lembrar compromissos.
- Acompanhamento de Clientes: Check-ins pós-compra, pesquisas de feedback, etc.
Elementos Principais
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Lista de Leads
Geralmente uma lista de números de telefone (com dados opcionais como nomes ou IDs). -
Campanha
Uma forma estruturada de gerenciar quem será chamado, quantas vezes e em qual janela de tempo. -
Assistente de IA
Gerencia a conversa, guiado pelo seu prompt de sistema e script de chamada. -
ID de Chamador
O número mostrado nos telefones dos destinatários. Pode ser um número dedicado ou sua linha existente verificada.
Dica: Cada campanha referencia um assistente de IA. Se seu script mudar drasticamente, você pode criar um novo assistente ou editar o existente.